Pracovník/pracovnice e-mail marketingu odpovídá za plánování, implementaci a sledování e-mailových marketingových kampaní pro organizaci. Hlavním cílem je využití e-mailového kanálu pro komunikaci s potenciálními zákazníky, stávajícími klienty nebo jinými cílovými skupinami za účelem propagace produktů. Mezi hlavní činnosti patří navrhování e-mailové kampaně a následná analýza efektů e-mailových kampaní.