Pracovník/pracovnice obchodního úseku – prodej

profesní kvalifikace

O profesní kvalifikaci

Pracovník/pracovnice obchodního úseku – prodej se specializuje na prodej zboží nebo služeb společnosti. Komunikuje se zákazníky, poskytuje konzultaci a zákaznický servis, komunikuje s odběrateli. Zásadní je také spolupráce s dalšími odděleními.

Autorizované osoby

Tato profesní kvalifikace nemá autorizovanou osobu.

Chcete se stát autorizovanou osobou pro tuto profesní kvalifikaci?

Litujeme, z této profesní kvalifikace není v současné době možné složit zkoušku.

Odborné kompetence

Evidence portfolia zákazníků, obchodních partnerů a konkurence

4. úroveň

Orientace v sortimentu prodávaného obchodním partnerům, včetně vlastností, funkcí, způsobu obsluhy a způsobu použití nabízeného zboží nebo výrobku

4. úroveň

Vedení požadovaných evidencí v rámci obchodního styku s obchodními partnery

4. úroveň

Posouzení a schválení pravidelných podkladů o spokojenosti zákazníků s činnostmi zákaznického servisu

4. úroveň

Orientace v příslušné obchodní legislativě

4. úroveň

Práce s informačními a komunikačními technologiemi

4. úroveň

Poskytnutí konzultací a zákaznického servisu klientům zákaznického střediska

4. úroveň

Komunikace s odběrateli při uzavírání objednávek a obchodních smluv

4. úroveň

Platnost standardu od: 19.06.2020

Platnost standardu do: neomezeně

Kvalifikační úroveň: 4

Autorizující orgán: Ministerstvo průmyslu a obchodu

Skupina oborů: Obchod

Povolání:

Pracovník obchodního úseku

Kód: 66-028-M

Více na narodnikvalifikace.cz

Přihlaste se k odběru našich novinek

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur dela more etc fore lorela ido, soredum foresta logika portala consore mio de la porte sorte forte.

Hlavní menu

Hlavní rozcestník

Důležité odkazy

Všechna práva vyhrazena | 2025