Referent/referentka železniční dopravy

profesní kvalifikace

O profesní kvalifikaci

Referent/referentka železniční dopravy zabezpečuje chod v železniční dopravě. Obsluhuje sdělovací zařízení, poskytuje informace o vlakových spojích a cenách jízdného, vyřizuje reklamace v železniční dopravě a přepravě. Plánuje a připravuje železniční marketing a vede příslušnou dokumentaci. Vyřizuje operativní záležitosti v železničním provozu.

Autorizované osoby

Tato profesní kvalifikace nemá autorizovanou osobu.

Chcete se stát autorizovanou osobou pro tuto profesní kvalifikaci?

Litujeme, z této profesní kvalifikace není v současné době možné složit zkoušku.

Odborné kompetence

Orientace v dokumentaci a v základních informacích železniční dopravy

3. úroveň

Obsluha sdělovacího zařízení

3. úroveň

Poskytování informací o vlakových spojích

4. úroveň

Vyřizování operativních záležitostí v železničním provozu

3. úroveň

Orientace ve smluvních přepravních podmínkách

4. úroveň

Vypočítávání jízdného podle platných tarifů v osobní železniční dopravě

4. úroveň

Uplatňování a vyřizování reklamací v železniční dopravě a přepravě

4. úroveň

Obsluha železniční nákladní pokladny

4. úroveň

Vedení ekonomické a účetní dokumentace na železniční stanici

4. úroveň

Plánování a příprava železničního marketingu

4. úroveň

Kontrola dodržování přepravních podmínek na železnici

4. úroveň

Provádění výběru vozů pro nakládku, přejímku a předávku vozů a vozových zásilek

4. úroveň

Platnost standardu od: 21.10.2022

Platnost standardu do: neomezeně

Kvalifikační úroveň: 4

Autorizující orgán: Ministerstvo dopravy

Skupina oborů: Doprava a spoje

Povolání:

Referent železniční dopravy

Kód: 37-063-M

Více na narodnikvalifikace.cz

Přihlaste se k odběru našich novinek

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur dela more etc fore lorela ido, soredum foresta logika portala consore mio de la porte sorte forte.

Hlavní menu

Hlavní rozcestník

Důležité odkazy

Všechna práva vyhrazena | 2025