Umění pracovat se zákazníkem: kompetence, která rozhoduje o úspěchu
Orientace na zákazníka a uspokojování jeho potřeb je dnes jednou z nejdůležitějších kompetencí napříč obory. Nejde jen o milé vystupování – tato dovednost zahrnuje empatii, profesionální komunikaci, práci s emocemi i schopnost dosahovat měřitelných výsledků, jako je snížení reklamací, vyšší spokojenost klientů nebo lepší obchodní výkon. Co kompetence orientace na zákazníka znamená v praxi Základ […]
Zaujměte během 30 vteřin: Jak napsat profesionální životopis?
Ať už právě hledáte novou práci, končíte školu, vracíte se po rodičovské nebo přemýšlíte o změně oboru, neobejdete se bez životopisu. Ten často rozhoduje o tom, jestli dostanete šanci ukázat se na pohovoru – nebo zapadnete mezi ostatními uchazeči. Jak tedy napsat CV, které personalistu zaujme během několika vteřin a zároveň bude působit profesionálně, stručně […]
Kompetence ke kooperaci: Základ úspěchu v týmu i v profesním životě
Schopnost spolupracovat – ne soutěžit, ale tvořit společně – patří dnes mezi klíčové dovednosti, které rozhodují o úspěchu v každé profesi. Kooperace znamená nejen ochotu podílet se na skupinové práci, ale i zodpovědnost, empatii a schopnost vidět cíl týmu jako svůj vlastní. Co znamená být kompetentní ke spolupráci Kompetence ke kooperaci zahrnuje schopnost aktivně a […]
Jak využít Národní soustavu kvalifikací pro změnu kariéry nebo zvýšení kvalifikace
Národní soustava kvalifikací (NSK) je nástroj, který v České republice pomáhá lidem získávat nové nebo prohlubovat stávající odborné dovednosti. Uchazečům o zaměstnání umožňuje získat oficiálně certifikát o svých dovednostech bez nutnosti dlouhého formálního vzdělávání. V nabídce najdete nabídku profesních kvalifikací, které splňují požadavky trhu práce a díky kterým najdete profesní uplatnění. Jak NSK funguje? NSK […]
Jak si vytvořit ideální pracovní prostředí a být produktivnější a spokojenější?
Kvalitní pracovní prostředí není jen o estetice, ale o vašem pohodlí, zdraví a pracovním nasazení. Ať už pracujete z domova nebo z kanceláře, správné nastavení pracovního místa může udělat obrovský rozdíl ve vašem výkonu a pohodlí. Zde je několik klíčových faktorů a tipů, které vám pomohou vytvořit si ideální pracovní prostředí. Proč je důležité mít […]
5 tipů, jak dosáhnout vyšší pracovní spokojenosti v zaměstnání
Spokojenost zaměstnanců firmy je klíčovým faktorem pro úspěšné fungování každé organizace. Zaměstnanci, kteří jsou spokojeni se svou prací, jsou produktivnější, loajálnější a proaktivní plnit firemní cíle. V článku se podíváme na faktory ovlivňující pracovní spokojenost a jak ji organizace mohou podporovat. Pracovního prostředí Příjemné pracovní prostředí je základním pilířem spokojenosti zaměstnanců. Jedná se jak o […]
Problémy v zaměstnání: co si nenechat líbit?
V každodenním pracovním životě toužíme po prostředí, kde jsme podporováni, oceňováni a cítíme se příjemně. Avšak realita nás občas přivede do situací, které odporují našim představám a kdy nevhodné chování v pracovním prostředí může narušit naši pracovní pohodu. V tomto článku se podíváme na šest situací, na které je důležité reagovat a jak je řešit. […]
Knihovník/knihovnice v knihovně pro děti – Nová příležitost pro změnu povolání
Začít novou kariéru může být vzrušující a osvěžující. Pokud hledáte novou profesní výzvu, pak byste mohli zvážit profesi knihovníka/knihovnice v knihovně pro děti. Tato pozice nabízí nejen možnost pracovat s dětmi, ale také podporovat vzdělávání a literární zájem u mladých čtenářů. Knihovník/knihovnice v knihovně pro děti hraje klíčovou roli ve vytváření příjemného a podnětného prostředí […]
Pět oblíbených benefitů v zaměstnání! Který láká vás?
Když hledáte novou práci, pravděpodobně se zaměříte na základní mzdu a pracovní podmínky. Nicméně, mnoho zaměstnavatelů nabízí také další benefity, které mohou být pro vás velmi zajímavé. Který z pěti benefitů zaujme vás a neměli byste jej přehlédnout při hledání nového zaměstnání? Stravenky Většina zaměstnavatelů nabízí stravenky jako součást výhod pro své zaměstnance. Tyto stravenky […]
Máte někdy pocit, že na vás při pohovoru „mluví cizí řečí“? Seznamte se s nejčastějšími odbornými pojmy
Pokud se chystáte na pracovní pohovor, můžete se setkat s mnoha termíny, které jsou již běžnou součástí každodenního profesního života. V tomto článku se podíváme na některé z těchto termínů, které byste měli znát a vysvětlíme si, co znamenají, abyste pohovor lépe zvládli. 6 pojmů, které musíte znát HR – zkratka pro oddělení lidských zdrojů. […]