Máte dotaz? Máte pro nás podnět či připomínku? Napište nám.
info@vzdelavaniaprace.czCo potřebuji umět a jak mě budou zkoušet?
-
Uplatňování principů managementu kvality
Kritéria hodnocení Ověření Prokázat znalost obecných principů a procesů managementu jako rozhodování, plánování, organizování, řízení lidských zdrojů a hodnocení; Test + ústní s písemnou přípravou Prokázat chápání kvality na různých stupních vzniku produktu (od návrhu po služby spojené s produktem a zlepšování), popsat zásady moderního přístupu ke kvalitě, zásady TQM, systémy kvality Ústní s písemnou přípravou Aplikovat v praxi přijatou politiku kvality a strategii; přijímat, diversifikovat a hodnotit cíle kvality (na střední a nižší úrovni řízení) Ústní s písemnou přípravou Navrhnout, vybudovat a zlepšovat systém managementu kvality, aplikovat systémový přístup řízení organizací, popsat úlohu středního článku řízení Test + ústní s písemnou přípravou Navrhnout a aplikovat vhodné postupy pro dosažení přijatých požadavků kvality na základě managementu procesů Ústní s písemnou přípravou Auditování (interní audit, zákaznický audit, audity třetí stranou, audit procesu, audit výrobku ) Test + ústní s písemnou přípravou -
Organizace systému managementu kvality
Kritéria hodnocení Ověření Nastavit a řídit úkoly a stanovit odpovědnosti ve svěřené oblasti managementu kvality Test + ústní s písemnou přípravou Tvořit, zavádět, udržovat a rozvíjet dokumentaci systému managementu kvality Test + ústní s písemnou přípravou Nastavit a udržovat principy a techniky pro auditování a přezkoumání organizace, produktů, procesů, systémů z hledisky kvality Test + ústní s písemnou přípravou -
Uplatňování principů řízení procesů
Kritéria hodnocení Ověření Identifikovat procesy, implementovat procesní přístup a hodnotit dosažené výsledky Test + ústní s písemnou přípravou Znát, používat techniky pro plánování, řízení, měření a zlepšování procesů Test + ústní s písemnou přípravou -
Management zdrojů
Kritéria hodnocení Ověření Formulovat a navrhnout systém vzdělávání a zvyšování kvalifikace pracovníků pro růst kvality produktů, navrhovat výcvikové programy Test + ústní s písemnou přípravou Hodnotit efektivnost výcviku, vysvětlit důležitost záznamů o vzdělání, zkušenostech a výcviku Test + ústní s písemnou přípravou -
Aplikace technik zlepšování kvality
Kritéria hodnocení Ověření Znát techniky analýz a hodnocení u programů, rozpočtů a postupů kontrol, vysvětlit je, používat a interpretovat výsledky Test + ústní s písemnou přípravou Znát techniky jako PDCA, 7 nástrojů, deduktivní a induktivní postupy, uplatnit je v praxi, vč. přijetí opatření na základě výsledků Test + ústní s písemnou přípravou Využívat v praxi plně techniky pro pozorování a registraci chyb Test + ústní s písemnou přípravou Interpretovat výsledky pozorovaní, významnost zkoušek a odhadů, experimentování, identifikaci a predikci Test + ústní s písemnou přípravou Implementovat výsledky řešení problémů, předkládat zprávy a hodnocení Test + ústní s písemnou přípravou Připravit a vést programy nebo projekty zlepšování kvality Test + ústní s písemnou přípravou -
Dosahování kvality v logistice, při prodeji a v poprodejních službách
Kritéria hodnocení Ověření Zvolit vhodné techniky a postupy pro dosažení kvality v procesech logistika, prodej a servis Test + ústní s písemnou přípravou Zvolit vhodné techniky a postupy pro dosažení kvality v poprodejních službách Test + ústní s písemnou přípravou Vysvětlit, jak management zásob ovlivňuje kvalitu produktů Ústní s písemnou přípravou -
Aplikace managementu procesů návrhu a vývoje
Kritéria hodnocení Ověření Popsat jednotlivé etapy návrhu a vývoje produktu Test + ústní s písemnou přípravou Stanovit vstupy pro návrh a vývoj Test + ústní s písemnou přípravou Popsat, jaké by měly být výstupy z návrhu a vývoje Test + ústní s písemnou přípravou Definovat, co je přezkoumání, ověřování návrhu a validace v procesu vývoje, jak se realizují změny Test + ústní s písemnou přípravou -
Nákup a uzavírání smluv
Kritéria hodnocení Ověření Popsat postup a kritéria při výběru dodavatelů Ústní s písemnou přípravou Popsat, co se rozumí pod pojmem přezkoumání dodavatelů, jak hodnotit dodavatelské vztahy Test + ústní s písemnou přípravou Definovat, co je přezkoumání, ověřování návrhu a validace v procesu vývoje, jak se realizují změny Test + ústní s písemnou přípravou Popsat, kdy je vhodné přistoupit k měření kvality dodávek od dodavatelů, uvést jaké jsou důvody a možnosti Ústní s písemnou přípravou -
Zajišťování kontroly procesů výroby a služeb
Kritéria hodnocení Ověření Popsat metody kontroly kvality ve výrobním procesu, postupy pro malé a velké serie, využití automatizace, výpočetní techniky Test + ústní s písemnou přípravou Popsat principy samokontroly Test + ústní s písemnou přípravou Vysvětlit, co je kontrolní technologie, její význam, vysvětlit odpovědnost za kvalitu produktu Ústní s písemnou přípravou Vysvětlit pojem „testování“ v procesech výroby Test + ústní s písemnou přípravou -
Monitorování a měření procesů, produktů
Kritéria hodnocení Ověření Popsat metody a postupy průzkumů a měření spokojenosti zákazníka, zjišťování potřeb trhu Ústní s písemnou přípravou Popsat metody měření v managementu procesu, co je způsobilost procesu, význam měření procesu pro snižování nákladů na nekvalitu Test + ústní s písemnou přípravou Popsat metody měření produktu – jak metody plánujeme, jak stanovujeme požadavky na měření, vedení záznamů Test + ústní s písemnou přípravou -
Sběr dat a analýza údajů, statistické metody
Kritéria hodnocení Ověření Popsat metody výběru a sběru dat, jejich zpracování, tvorbu formulářů, zpracování statistik Ústní s písemnou přípravou Popsat požadavky na informační systém o managementu kvality, využití výpočetní techniky Ústní s písemnou přípravou Navrhnout postup při zpracování zpráv a výkazů, požadavky rozlišení adresátů Ústní s písemnou přípravou Prokázat znalost statistických metod (například): vzorkování, využití statistických metod při testování, analýza vad, studie procesu, základní statistické metody, regulace procesu, spolehlivost Ústní s písemnou přípravou + výpočet příkladů -
Kontrola, zkoušení a metrologie
Kritéria hodnocení Ověření Znát a vysvětlit vazbu systému řízení kvality na oblast péče o kontrolní, měřící a zkušební zařízení a platnou legislativu v této oblasti Ústní s písemnou přípravou Znát a uplatnit v praxi oblast kalibrace, konkrétně hlavní metody kalibrace, podmínky a lhůty kalibrace, volba třídy přesnosti měřidel, přesnost a poruchy měřidel Test + ústní s písemnou přípravou Vysvětlit pojmy správnost a přesnost měření Ústní s písemnou přípravou Popsat základní metody měření různých veličin, použitá zařízení Ústní s písemnou přípravou -
Řízení neshody
Kritéria hodnocení Ověření Popsat metody zjištění, označení, izolace, informace o neshodě a postup odstranění neshody, přezkoumání Ústní s písemnou přípravou Popsat způsoby vedení záznamů o neshodě, analýz vzniku, postupy opatření Ústní s písemnou přípravou -
Řízení kvality v personální oblasti se zohledněním sociálních aspektů
Kritéria hodnocení Ověření Znát a prakticky ovlivnit faktory související se spokojeností pracovníků týkající se zejména motivace, odměňování, řízení lidských zdrojů, hodnocení pracovníků, měření spokojenosti Test + ústní s písemnou přípravou Uplatnit v praxi principy týmové práce, buď v podobě kroužků kvality nebo týmů změn Test + ústní s písemnou přípravou Uplatňovat efektivní komunikaci na podporu kvality Ústní s písemnou přípravou -
Orientace v legislativě
Kritéria hodnocení Ověření Orientovat se v zákonech týkajících se bezpečnosti, životního prostředí, analýzy rizik, odpovědnosti za škody způsobené vadami výrobků, smluvních záruk, dále se orientovat v oblasti pojištění ve vztahu k systémům kvality, pravidlech pro akreditaci a certifikaci Ústní s písemnou přípravou Znát normy ISO řady 9000 a ISO 19011, umět je vysvětlit a aplikovat Ústní s písemnou přípravou -
Praktická aplikace znalostí
Kritéria hodnocení Ověření Prokázat realizovaný projekt zavedení nebo udržení nebo zlepšení některého z prvků systému managementu kvality v konkrétních podmínkách Zpracování písemné práce a ústní obhajoba
Chci se nechat vyzkoušet
Další informace o zkoušce z profesní kvalifikace, získáte na webu Národní systém kvalifikací (NSK) nebo si níže stáhněte podrobný hodnotící standard. Stáhnout hodnotící standard ve formátu PDF
Uložte si zkoušky, které vás zajímají, mezi oblíbené položky anebo přímo do svého osobního plánu profesního rozvoje.
Zaregistrujte se zdarmaKde se můžu nechat vyzkoušet?
-
DTO CZ, s.r.o.
Adresa: Mariánské náměstí 480/5, Ostrava, 70900 IČ: 47666439     Kontakt: Eva Gdulová E-mail: e.gdulova@dtocz.cz Telefon: 602795794, 595620145
Mohlo by vás také zajímat
Co se hodí všem profesím
Zdroj informací
Všechny dostupné zkoušející
-
DTO CZ, s.r.o.
Adresa: Mariánské náměstí 480/5, Ostrava, 70900 IČ: 47666439     Kontakt: Eva Gdulová E-mail: e.gdulova@dtocz.cz Telefon: 602795794, 595620145